total: 0,00
0 articles

Retours

On échange tous les livres intacts, sans poser de questions, jusqu’à 14 jours civils après la date d’achat. Envoyez-nous un courriel si vous voulez renvoyer un livre ou un autre produit : info@lascarsetprincesses.com.

Que faire si le livre que j’ai reçu est abimé ? C’est ennuyeux, car nous emballons nos livres avec le plus grand soin. Mais nous chercherons bien sûr une solution. Les dommages causés à la partie extérieure du livre doivent être signalés dans les 48 heures de la réception, à défaut de quoi nous partirons du principe que le dommage causé résulte de votre usage personnel et nous ne pourrons dans ce cas plus échanger le livre. Les défauts d’impression dans le livre que vous ne constatez qu’à la lecture peuvent être signalés à tout moment, et le livre sera échangé. Signalement de livres abimés : info@lascarsetprincesses.com.